Asiakaspalvelu - Customer service - Kundservice (09) 6823 1822 - Tilaa uutiskirje

Turvallisemman navigoinnin puolesta

Etsi sivustolta

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Pyrimme lähettämään tilatut tuotteet kahden arkipäivän sisällä tilauksesta. Mikäli tilauksellasi on erityinen kiire ja tarvitset tuotteet tiettynä ajankohtana, mainitse siitä tilauksesi yhteydessä.

Toimitustavat

Lähetämme tuotteet postitse, Matkahuollolla tai Kiitolinjalla tai voit noutaa ne myymälästämme. Pyrotekniikka ja paineastiat kuten sammuttimet toimitetaan ainostaan Matkahuollon VAK-lähetyksinä.

Toimituskulut

Toimitus-, lähetys- ja pakkauskulut kaikille paketeille Suomeen näet ostoskorista kun olet syöttänyt osoitteesi ja maksutavan. Toimituskulut vaihtelevat osoitteen sekä maksu- ja toimitustavan mukaan.

Maksutavat

Nouto myymälästä: Voit maksaa tuotteesi pankki- tai luottokortilla sekä käteisellä noutaessasi tilauksen myymälästämme. Maksukorteista hyväksymme pankkikortin lisäksi Visa-, Mastercard- ja Eurocard-kortit

Toimitus postitse: Voit maksaa tilauksesi ennakkoon verkkopankissa, luottokortilla tai postiennakolla. Noutaessasi tilauksen postista ulkomaan toimituksissa on tilaus maksettava etukäteen verkkopankissa tai luottokortilla. .

Maksut Luottokunnan kautta: Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, John Nurminen Marine Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. John Nurminen Marine Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oy:lle (entinen Suomen Verkkomaksut Oy)

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Palautukset ja vaihdot

Mikäli haluatte palauttaa tuotteen, sen pitää olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämätön. Kuluttaja-asiakkailla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus (katso palautusohjeet ja -ehdot), rekisteröityneillä kanta-asiakkaillamme on jopa 30 päivän vaihto- ja palutusoikeus. Lisätietoja tuotteen palauttamisesta saat asiakaspalvelustamme. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske asiakkaan toiveen mukaan erikseen ohjelmoitavia tai valmistettuja tuotteita tai aktivoituja teitokoneohjelmia. 

Kampanjaehdot

John Nurminen Marine Oy:n yleiset kampanjaehdot verkkokaupassa Merikartat.fi

Mikäli käytössäsi on voimassaoleva kampanjakoodi jolla saa tuotteesta tai ostoskorista jonkun prosenssi- tai Euromääräisen alennuksen tulee kampanjakoodi syöttää sille varatuun kenttää kassalla. Varmista että kampanjakoodi on voimassa ja että ostoskorissasi näkyy kampanjakoodin tarjoama etuus.Emmem hyvitä käyttämättä jääneitä kampanjakoodeja jälkikäteen.

Mikäli kyseessä on yleinen kampanjakoodi joka on voimassa kaikilel kanta-asiakkaillemme, varmista että olet kirjautuneena sisään kanta-asiakastilillesi ennen kuin siirryt kassalle. Kanta-asiakkaillemme suunnatut kampanjakoodit eivät toimi mikäli et ole kirjautuneena sisään.

Mikäli Sinulla on henkilökohtainen kampanjakoodi, varmista aina että olet kirjautuneena sisään kanta-asiakastilillesi ennen siirtymistä kassalle. Varmista että koodisi on voimassa ja että se sopii tilaamiisi tuotteisiin. Emmem hyvitä käyttämättä jääneitä kampanjakoodeja jälkikäteen.

Kampanjakoodit eivät ole käytettävissä myymälässämme, niitä voi käyttää ainoastaan verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin.